Ajouter Vision Mondiale à la liste d’adresses autorisées

Pour ne jamais rater un de nos courriels, veuillez ajouter Vision Mondiale à votre liste d’adresses autorisées. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous selon votre fournisseur de messagerie.

AOL Mail

  1. Ouvrez le courriel.
  2. Cliquez sur le nom et l’adresse courriel de l’expéditeur.
  3. Cliquez sur « Ajouter au Carnet d’adresses » dans la fenêtre qui s’affiche.
  4. Entrez toute information supplémentaire.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

AOL (version 9.0 ou supérieure)

  1. Copiez l’adresse qui se trouve dans le champ « De » du dernier courriel (ou vous pouvez copier les adresses énumérées ci-dessus).
  2. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Ajouter.
  3. Collez l’adresse copiée ou tapez l’adresse requise dans le champ Autre.
  4. Faites de l’adresse nouvellement ajoutée l’adresse principale en cochant la case correspondante.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Entourage

  1. Ouvrez le courriel.
  2. Cliquez à droite sur l’adresse de l’expéditeur.
  3. Sélectionnez « Ajouter au carnet d’adresses » dans le menu contextuel.
  4. Vérifiez les informations de l’expéditeur.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Gmail

Pour vous assurer que vous recevrez les courriels dans votre boîte de réception, vous pouvez ajouter l’adresse courriel à votre liste de contacts. Si l’un de nos courriels a été déplacé dans le dossier de courrier indésirable, vous pouvez le signaler comme « Non-spam » pour le mettre sur liste blanche.
  1. Sélectionnez « Contacts » dans les options du côté gauche de la boîte de réception Gmail.
  2. Sélectionnez « Créer un contact » dans le menu du haut.
  3. Entrez l’adresse courriel dans la case de l’adresse courriel principale.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
Vous n’avez pas reçu un de nos courriels? Consultez votre dossier de courrier indésirable (« Spam ») pour voir s’il s’y trouve. Si oui, cochez la case à côté de notre courriel et cliquez sur le bouton « Non-spam » qui se trouve en haut.
 
MSN
  1. Sélectionnez Paramètres : Courrier | Courrier indésirable (en bas à gauche, directement au-dessus de Calendrier).
  2. À partir de l’écran des paramètres, sélectionnez Protection contre le courrier indésirable.
  3. Sélectionnez la liste des expéditeurs approuvés.
  4. Entrez l’adresse courriel.
    Par exemple : Vous pouvez entrer une adresse courriel spécifique ou utiliser *worldvision.ca ou *visionmondiale.ca pour mettre le domaine sur liste blanche.
  5. Sélectionnez Ajouter.

Outlook

Pour les versions 2003 ou 2007 – Sans exemple d’adresse courriel dans votre boîte de réception :
  1. Sélectionnez Actions dans la barre d’outils en haut de l’écran.
  2. Sélectionnez Courrier indésirable.
  3. Sélectionnez Options du courrier indésirable.
  4. Cliquez sur l’onglet « Expéditeurs approuvés ».
  5. Cliquez sur Ajouter.
  6. Tapez l’adresse courriel que vous désirez ajouter à votre liste d’expéditeurs approuvés.
  7. Cliquez sur OK.
Pour les versions 2003 ou 2007 – Avec un exemple d’adresse courriel dans votre boîte de réception :
  1. Ouvrez le courriel.
  2. Dans la barre d’outils du haut, cliquez sur le menu déroulant Listes approuvées.             
    Remarque : Cette option se trouve dans la section « Courrier indésirable ».
  3. Sélectionnez « Ajouter l’expéditeur au carnet d’adresses ».
  4. Cliquez sur OK.
Pour les versions 2003 ou 2007  – Pour mettre sur liste blanche un domaine entier :
  1. Ouvrez le courriel.
  2. Dans la barre d’outils du haut, cliquez sur le menu déroulant Listes approuvées.
    Remarque : Cette option se trouve dans la section « Courrier indésirable ».
  3. Sélectionnez « Ajouter le domaine de l’expéditeur (@exemple.com) à la liste des expéditeurs approuvés ».
  4. Cliquez sur OK.
Pour la version 2010
  1. Dans Outlook, allez à l’onglet Accueil.
  2. Cliquez sur le bouton Courrier indésirable.
  3. Choisissez « Options du courrier indésirable » de la liste déroulante.
  4. Allez à l’onglet Expéditeurs approuvés.
  5. Tapez l’adresse courriel ou le nom de domaine que vous voulez ajouter.
  6. Cliquez sur OK.
Pour la version 2013
  1. Dans Outlook, allez à l’onglet Accueil.
  2. Cliquez sur Courrier indésirable > Options de courrier indésirable.
  3. Sélectionnez l’onglet Expéditeurs approuvés et cliquez sur Ajouter.
  4. Dans la fenêtre « Ajouter une adresse ou un domaine », entrez l’adresse courriel ou le nom de domaine que vous voulez mettre sur liste blanche.
  5. Cliquez sur OK et fermez la fenêtre.
Express
  1. Dans Outlook, allez au menu Outils.
  2. Sélectionnez « Carnet d’adresses ».
  3. Cliquez sur Nouveau et sélectionnez Nouveau contact dans le menu déroulant.
  4. Tapez l’adresse courriel et ajoutez des informations supplémentaires si vous le désirez.
  5. Cliquez sur OK.
Vous n’avez pas reçu un de nos courriels? Consultez votre dossier de courrier indésirable pour voir s’il s’y trouve. Si oui, cliquez à droite sur le courriel, sélectionnez « Courrier indésirable » et cliquez sur « Ajouter le domaine de l’expéditeur à la liste des expéditeurs approuvés ».


Outlook.com (anciennement Hotmail)

  1. Ouvrez votre boîte de réception Outlook.
  2. Sélectionnez Options dans le coin supérieur droit (à côté du point d’interrogation).
  3. Sélectionnez Plus d’options > Expéditeurs autorisés et bloqués (sous « Prévention contre le courrier indésirable ») > Expéditeurs autorisés.
  4. Dans l’espace prévu, entrez l’adresse.
    Exemple : Vous pouvez entrer une adresse courriel précise ou utiliser @visionmondiale.ca pour mettre le domaine sur liste blanche.
  5. Sélectionnez Ajouter à la liste.
  6. Assurez-vous que l’adresse que vous venez d’entrer se trouve dans la liste des expéditeurs autorisés et cliquez sur OK.
Vous n’avez pas reçu un de nos courriels? Consultez votre dossier de courrier indésirable pour voir si notre courriel s’y trouve. Si oui, ouvrez le courriel et cliquez sur le bouton « Ce message est sûr » ou « Pas indésirable ». Puis, consultez la liste « Expéditeurs bloqués » pour voir si notre adresse courriel s’y trouve. Si vous voyez une adresse de Vision Mondiale dans cette liste, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton « Supprimer ».

Utilisateurs de Shaw

  1. ​Connectez-vous à votre compte.
  2. Sur l’écran principal, sélectionnez l’onglet « Carnet d’adresses » qui se trouve en haut.
  3. Cette page affiche tous les contacts dans votre carnet d’adresses. Au bas de cette page, entrez notre nom (Vision Mondiale Canada) et notre adresse courriel noreply@worldvision.ca.
  4. Puis, sélectionnez « Ajouter le contact ».
  5. Une fois que notre adresse courriel apparaît dans votre carnet d’adresses, cela signifie que nous avons été ajoutés à votre liste d’adresses autorisées et que tous nos courriels iront directement dans votre boîte de réception.

Yahoo!

Dans Yahoo Mail, votre liste de contacts est votre liste blanche. Pour ajouter l’adresse dans le champ « De » à vos contacts Yahoo :
  1. Ouvrez votre boîte de réception Yahoo.
  2. Cliquez sur l’icône du carnet d’adresses sous le logo de Yahoo! Mail. Lorsque vous passez votre curseur sur l’icône, le titre Contacts apparaît.
  3. Cliquez sur « Nouveau contact ».
  4. Remplissez tous les champs de votre contact.
  5. Cliquez sur Enregistrer. Les courriels de cet expéditeur devraient maintenant être livrés dans votre boîte de réception.
Vous n’avez pas reçu un de nos courriels? Consultez le dossier « Spams » de votre compte Yahoo! pour voir si notre courriel s’y trouve. Si oui, ouvrez le courriel et cliquez sur le bouton « Pas du spam » dans le haut. Puis, vérifiez que l’adresse de provenance du courriel n’est pas dans votre liste « Adresses bloquées ». Si vous voyez l’adresse noreply@em.worldvision.ca dans cette liste, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton « Retirer ». Pour terminer, veuillez configurer un filtre comme indiqué ci-dessus.
 
Toute instruction ou information que nous offrons au sujet d’une quelconque plateforme de courriels et de ses services est fournie à titre de courtoisie et ne doit pas être interprétée comme la promotion d’une telle plateforme par Vision Mondiale Canada. Bien que nous nous efforcions à garder ces informations à jour, les plateformes de courriels et leurs services sont en constante évolution. Veuillez obtenir la dernière version des instructions auprès de votre fournisseur de messagerie si vous ne le voyez pas dans la liste ci-dessus.