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World Vision Canada
Durant le lockout à Postes Canada
Vision Mondiale continue de vous offrir un excellent service durant le lockout de Postes Canada. Plusieurs options s’offrent à vous afin de modifier les informations dans votre compte ou de répondre à vos questions concernant votre dossier, vos dons ou votre enfant parrainé.

Pour contacter un représentant du service à la clientèle, veuillez appeler au
1 800 363-5021.

Vous pouvez également
nous envoyer un courriel à repondre@visionmondiale.ca. Pour nous aider à accélérer le traitement de votre demande, veuillez indiquer votre numéro de compte de Vision Mondiale dans votre courriel.  

Si vous souhaitez modifier vos coordonnées ou information et options de paiement, cliquez ici pour vous connecter à votre compte en ligne de Vision Mondiale Canada. Si vous ne possédez pas encore de compte, cliquez ici pour en créer un dès maintenant. Vous pourrez ainsi consulter et mettre à jour vos renseignements en ligne en tout temps.


Si vous souhaitez faire un don, vous pouvez toujours procéder en ligne.
Cliquez ici pour faire un don en ligne, ou ici pour parrainer un enfant.

Le plus grand impact qu'une grève de Postes Canada pourrait avoir et que nous ne pouvons pas contrôler, c'est l'envoi et la réception des lettres à votre enfant parrainé ainsi que de la trousse de bienvenue pour les nouveaux parrains. Parce que les renseignements sur votre enfant parrainé arrivent de sa communauté par courrier postal régulier, toute perturbation du système de livraison à l'étranger ou au Canada aura malheureusement comme conséquence de retarder la livraison de ce type de lettres ou de paquets.


Pour plus d'information relative de toute interruption de la livraison du courrier postal, veuillez consulter régulièrement la page Service à la clientèle

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